УК Городские усадьбы

Мы здесь в полной безопасности - охрана работает круглосуточно, с поста самовольна не уходят. А как-то был казус - соседи агрессировали, позвонила охране, попросила помочь и он быстро урегулировал вопрос. Очень ему благодарна. Рада, что УК подобрала хороший и ответственный персонал в доме, причем сотрудники решают проблемы деликатно, к каждому знают подход.

Мужчин у меня в доме нет, а я чинить ничего не умею, поэтому если что-то ломается в квартире, обращаюсь к сотрудникам управляющей компании. Реагируют на заявки очень быстро, присылают мастеров в удобное для меня время. Уже несколько раз были сантехники, и когда домофон ломался, мастера все чинили в тот же день. Удобно, что не надо просить знакомых или искать работников на авито или в других сетях.

Особенно это касается своевременной реакции на жалобы. Сложные вопросы решаются незамедлительно, как и должно быть. Двор у нас всегда убран и выглядит опрятно. Подъезд тоже чистый. Управдом всегда поможет, если есть какие-то проблемы. Внимательный и приятный человек, который не позволяет себе ругаться или неуважительно разговаривать.

Сейчас перестала обращаться к чужим мастерам, так как сравнительно недавно надо было поменять кучу всего в ванной комнате и вызванный специалист по «объявлению» наделал много мне пакостей. Из-за чего пришлось срочно звонить в управляющую компанию с просьбой прислать техника, способного устранить все проблемы. Действительно мастер приехал буквально через час и благодаря своим «золотым рукам» все исправил, и оплата через мобильное приложение. Теперь при возникновении проблем звоню только в управляющую компанию. Работать умеют и присылают только проверенных людей

У меня в доме на первом этаже находится салон красоты, клиенты которого постоянно паркуются возле входа в подъезд или посреди двора, так как у них нет отдельной парковки. Это очень сильно напрягало. Подъехать к подъезду и нормально разрузить машину было невозможно ни мне, ни соседям. Решила попробовать обратится с этой проблемой в управляющую компанию. На удивление, меня выслушали и обещали разобраться. Сейчас смотрю, спустя неделю, чужих машин во дворе нет. Даже не ожидала такого результата. Сотрудники управляющей компании молодцы

Не могу ничего сказать плохого про нашу управляющую компанию. С обязанностями своими справляется, лично я сама несколько раз звонила туда и вызывала мастера для устранения кое-каких проблем в подъезде. Иногда даже приезжали сразу в день обращения, самое позднее-следующий день. Что касается ежемесячных квитанций по оплате коммунальных услуг, то тут всё чисто. Никогда не накручивали в них, по-моему ни у кого из жильцов по этой теме не возникало вопросов. Поэтому на данный момент никаких критических моментов в работе компании найти не могу. Жалоб нет.

У меня возле квартиры тамбур и из него есть выход на балкон, где располагается пожарная лестница. Двери на этот балкон были сломаны изначально и из-за этого они не плотно закрывались. Когда это все надоело, вызвала сотрудника из управляющей компании. Мастер пытался отремонтировать, но ничего не вышло, так как у него не было собой материалов для заделки щелей в дверной коробке. Решила подать жалобу через приложение Домпульт. На удивление, через три дня все было сделано и даже выровнен дверной проем. Теперь все жалобы буду отправлять через это приложение. Прогресс пошел вперед, даже в ЖКХ!

нормально все.....................................................

ттттттттттттттттттттт

Да, было у нас время, когда в подъезде было грязно, уборку проводили редко и не очень качественно. То есть уборщица мыла только общие помещения, и с разводами, а в коридорах вообще не мыла, так что некоторые жильцы не выдерживали такого беспорядка и мыли сами. Недавно мы с жильцами обсудили эту проблему в чате и подали жалобу в управдом. Нам тут же прислали ответ, что эту проблему решат, в итоге уборщицу поменяли. Сейчас в подъезде идеальная чисто. А бонусом нам и окна помыли в подъезде еще раз. Понравилось, что очень оперативно среагировали на жалобы и решили проблему без проволочек.